ตัวอย่าง Error Subject: 3PAR-SGH611WJRT-8:(Major)PD16|comp_sw_cage_sled17592186044416 COMP_ST Customer notification from HP SPSGH611WJRT Realtime Alert ProcessNotification id: P3629Notify time: 2019/01/28 13:18:55.00 (User, +0700 ICT)Installed machine: 3PAR INSERV SGH611WJRTSite: 1, CustomerEvent urgency: alertEvent count: 1Event location: SiteEvent time: 2019/01/28 13:49:13.00 (-0800 PST)Event description: 3PAR INSERV Component state changeAbstract:(Major)PD16|comp_sw_cage_sled17592186044416 COMP_STATE failed. Physical Disk vacText:Event id: 8601454 Node 0 Cust Alert - Yes, Svc Alert - Yes Severity: Major Event time: Mon Jan 28 13:49:13 2019Event type: Component state change Alert ID: 99 Msg ID: 600faComponent: Physical Disk 16 Magazine 17592186044416 Short Dsc: Magazine 0:16:0, Physical Disk 16 Failed Event String: Magazine 0:16:0, Physical Disk 16 Failed (Vacated {0x45}, Missing {0x81}, Invalid Media {0x98}, Smart Threshold Exceeded {0x9a}, Servicing {0x12})TPD level for InServ SGH611WJRT is 3.2.2.612 ปัญหา: เกิดจาก Harddisk ลูกใดลูกหนึ่งที่ 3PAR SAN Storage มีปัญหา ถ้าตรวจสอบที่หน้าเครื่องจะพบไฟแสดงสถานะสีแดงขึ้นที่ Harddisk ลูกที่มีปัญหา การแก้ไข: โดยปกติถ้ามี Error เกิดขึ้นจะมี Email Alert แจ้งไปที่ HPE 3PAR Support (หรือ HPE เรียกว่า Call Home Monitor) และมี Email Alert แจ้งมาที่ EzyAdmin การแก้ปัญหาต้องแจ้งกับทาง HPE เพื่อดำเนินการเปลี่ยน Harddisk มีขั้นตอนดังนี้ 1. ติดต่อ HPE call center (021186300 หรือ 02-118-6000) เพื่อเปิดเคสกับ HP 2. รอ HPE แจ้งเลขที่ Support Case Number 3. แจ้ง Support Case Number และส่งเรื่องไปที่ฝ่ายบริการ อีเมล์ worakarn.inthalaeng@hpe.com, tanyakorn.tankulrat@hpe.com และ tha_crr1@hpe.com 4. นัดวันเวลาเพื่อดำเนินการเปลี่ยน Harddisk (ขั้นตอนนี้เราจำเป็นต้องเข้าไปที่ NOC กับทาง HPE เพื่อเปลี่ยน Harddisk) 5. รอการตรวจสอบและแก้ไข (การเปลี่ยน Harddisk จะต้องรอ Update หรือ Sync ข้อมูลใหม่ภายใน 14 ชั่วโมง ซึ่งไม่มีผลต่อการใช้งานแต่สถานะที่ Harddisk จะยังคง Alert อยู่)
ใช้โปรแกรม VMware vCenter Converter Standalone สามารถ Migrate ได้ทั้ง Linux และ Windows เปิดโปรแกรม VMware vCenter Converter Standalone Client Convert machine และเลือก Select source type ที่ต้องการ Convert ตัวอย่างเราไม่สนใจ Virtualization Program ต้องการ Convert Linux หรือ Windows ให้เลือก Powered-on machine ใส่ข้อมูล Source ต้นทางให้ถูกต้อง (IP, User, Root) และ OS Family ตรวจสอบ Connection ได้โดย View source detais… ถ้าสามารถ Connect ได้จะต้องแจ้งรายละเอียดเครื่องต้นทางเช่น ชื่อเครื่อง, cpu, ram คลิ๊ก Next ระบุ Destination Source ในที่นี้คือข้อมูล VMware vCenter Login เพื่อให้เครื่องต้นทาง Transter ข้อมูลไปที่เครื่องปลายทาง ถ้าเชื่อมต่อเครื่องปลายทางได้จะต้องสามารถเลือก Datastore และรายละเอียดอื่นๆได้ และคลิ๊ก Next สรุปข้อมูลที่ต้องการย้าย หากข้อมูลถูกต้องให้คลิ๊ก Finish และรอจนกระทั่งการดำเนินการเสร็จสิ้น เวลาขั้นอยู่กับข้อมูลและความเร็วในการ Transfer กรณีเกิด Error Unable to query the live linux source machine. ให้ตรวจสอบว่า /tmp ที่เครื่องต้นทางสามารถเขียนไฟล์ได้หรือไม่ ตรวจสอบได้โดย รันคำสั่ง mount | grep /tmp ถ้าขึ้นว่า “noexec” หรือ “nosuid” แสดงว่าไม่สามารถเขียนได้ ตัวอย่าง [root@server ~]# mount |grep /tmp /usr/tmpDSK on /tmp type ext3 (rw,noexec,nosuid,loop=/dev/loop0) /tmp on /var/tmp type none (rw,noexec,nosuid,bind) แก้ไขโดยการรัน mount -o remount,exec /tmp (mount -o remount,exec /usr/tmpDSK) ทดสอบอีกครั้ง [root@server ~]# mount |grep /tmp /usr/tmpDSK on /tmp type ext3 (rw,loop=/dev/loop0) /tmp on /var/tmp type none (rw,noexec,nosuid,bind) ข้อสังเกต การย้าย VM ขึ้น VMware IP ต้องเปลี่ยนแปลง Disk Type จะเป็น Thick lazy zeroed ตรวจสอบก่อนย้าย ตรวจสอบ Nameserver (กรณี IP เปลี่ยนต้องแจ้งชี้ IP มาที่เครื่องใหม่) ว่ามาที่ Netway หรือไม่ ตรวจสอบ MX Record (กรณีมีการทำ Hybrid ต้องแก้ IP เป็น IP ใหม่) IP Address สำหรับ Dedicated IP (SSL) ตรวจสอบหลังย้าย เปลี่ยนแปลง Disk Type เป็น Thin Provision โดยการ Clone VM แก้ IP ใน network config (eth0) Reservation IP บน AD Server (203.78.107.51) Config Server IP เป็นเครื่องใหม่ (Server, Hostname, RDNS) Install VMware Tools ตรวจสอบการ Cluster DNS Zone เปลี่ยน cPanel IP เตรียม IP และ Assign สำหรับ Dedicated IP Change Site IP เป็น IP ใหม่ ถ้า NS อยู่ที่ Netway ให้ชี้มาที่เครื่องใหม่ ถ้า NS อยู่ที่อื่นแจ้งลูกค้าให้ชี้มาเครื่องใหม่ แก้ไข Hybrid IP กรณีใช้ mx กับ G-suite, o365 แก้ไขข้อมูลเครื่องใน Rvlogin และไฟล์ที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) แก้ไข IP บน FreeNAS Backup (203.78.99.29, 203.78.99.43) และ restart rpcbind Login เข้าไปที่เครื่อง FreeNAS ไปที่ Sharing >> UNIX (NFS) หาชื่อเครื่อง/backup path แล้ว Edit >> Advanced Mode แก้ไข IP เป็น IP ใหม่ (Authorized IP addresses or hosts:) Rsync ข้อมูลใหม่
Error Warning ที่แสดงบน vCenter Server เกิดขึ้นหลังจาก Patch Update ESXi (CVE-2018-3646) XXX esx.problem.hyperthreading.unmitigated.formatonhost not found XXX or Esx.problem.hyperthreading.unmitigated Purpose: This article provides a workaround to receiving the XXX esx.problem.hyperthreading.unmitigated.formatonhost not found XXX or esx.problem.hyperthreading.unmitigated in vCenter Server. Cause: The ESXi patches available in VMSA-2018-0020 to mitigate CVE-2018-3646 introduced a new notification to indicate the remediation status of the 'L1 Terminal Fault' (L1TF - VMM) vulnerability. การแก้ไข: Connect to the vCenter Server using either the vSphere Web or vSphere Client. Select an ESXi host in the inventory. Click the Manage (5.5/6.0) or Configure (6.5/6.7) tab. Click the Settings sub-tab. Under the System heading, click Advanced System Settings. Click in the Filter box and search VMkernel.Boot.hyperthreadingMitigation Select the setting by name and click the Edit pencil icon. Change the configuration option to true (default: false). Click OK. Reboot the ESXi host for the configuration change to go into effect. อ้างอิง: https://kb.vmware.com/s/article/55806 https://kb.vmware.com/s/article/57374
ESXi Error not responding ปัญหา ESXi Host ที่ Cluster อยู่บน vCenter Server มีสถานะเป็น Disconnect หรือ Error not responding การแก้ไข ให้ดำเนินการ Reconnect ใหม่ โดยมีวิธีการดังนี้ ดำเนินการ Connect ใหม่โดย คลิ๊กขวาที่ ESXi host ที่มีปัญหา แล้ว Connect 2. กด Yes เพื่อ Reconnect 3. กำหนดค่าที่จำเป็นดังนี้ 3.1 Name and location: ESXi Host 3.2 Connection settings: Username และ Password Root 3.3 Host summary: Next 3.4 VM location: Default 3.5 Resource pool: Default (Put all of this host's virtual machines in the cluster's root resource pool Resource pools currently present on the host will be deleted.) 3.6 Ready to complete: Finish รอจนกระทั่งระบบ Reconfig เสร็จสิ้น และตรวจสอบ ESXi Host
โดยปกติแล้วเราจะสามารถ Install VMware Tools ผ่าน vCenter ได้เลย โดยการคลิ๊ก Install VMware Tools ที่หน้า Summary ผ่าน vSphere Client หรือ vSphere Web Client หรือเข้าผ่าน Console โดยไปที่ Launch Remote Console >> VMRC >> Manage >> Install VMware Tools... ขั้นตอนถัดมา สำหรับ VM ที่เป็น Linux เราต้องใช้คำสั่งเพื่อ Mount Partition Manual ขึ้นมา สามารถดำเนินการดังนี้ #mount /dev/cdrom /media/ #cd /media/ #cp VMwareTools-10.0.6-3560309.tar.gz /tmp/ #cd /tmp #tar -zxvf VMwareTools-version.tar.gz #cd vmware-tools-distrib #./vmware-install.pl #umount /mnt/cdrom #cd /tmp/ #rm -f VMwareTools-version.tar.gz #rm -rf vmware-tools-distrib หมายเหตุ: กรณี VMware Tools Update Version เราจำเป็นต้อง Upload File Install ใหม่สำหรับ Version ใหม่เข้าไปที่ ESXi Server ด้วย ในบางกรณีเราไม่สามารถติดตั้งด้วยวิธีการข้างบนได้ เราสามารถติดตั้ง Manual ได้โดยการ Download File Install มาติดตั้งได้ดังนี้ Linux Server 1. Download File Install มาไว้ที่เครื่องจากเว็บไซต์ VMware ตาม URL ด้านล่าง https://my.vmware.com/group/vmware/details?downloadGroup=VMTOOLS1025&productId=742 (VMware vSphere >> Drivers & tools) เลือก Download File VMware Tools packages for Windows and Linux (File type: tar.gz) ทำการแตกไฟล์จะได้ Directory VMware-tools-10.0.0-3000743 และไฟล์ linux.iso 2. Mount iso file โดยใช้คำสั่ง mount -o loop /tmp//VMware-tools-10.0.0-3000743/vmtools/linux.iso /media/ 3. cd /media จะได้ VMwareTools-10.0.0-3000743.tar.gz และย้ายไปไว้ที่ /tmp/ 4. แตกไฟล์ได้ vmware-tools-distrib/ #cd vmware-tools-distrib/ #./vmware-install.pl #umount /media/ #cd /tmp/ #rm -f VMwareTools-version.tar.gz #rm -rf vmware-tools-distrib 5. ตรวจสอบที่หน้า VM Portal บน vSphere Web Client หรือ vSphere Client ที่ Summary สถานะ VMware Tools ต้องแสดง Running