ในเดือนกันยายน 2561 นี้ทางเน็ตเวย์ ขอนำเสนอ Features ดี ๆ ที่จะช่วยให้การใช้งาน Netway Shared Hosting มีความสะดวกสบาย ใช้งานง่ายแต่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพ 1. MultiPHP ด้วยความหลากหลายของ PHP version ที่ทางระบบมีไว้ให้กับทางผู้ใช้บริการเลือกใช้ ช่วยให้ท่านสามารถพัฒนาเว็บไซต์ของท่านบน PHP Version ที่ท่านต้องการได้ ช่วยให้ท่านพัฒนาได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังสามารถเลือกการใช้งาน PHP หลายๆเวอร์ชั่นใน Hosting Account เดียวกันได้ ซึ่งไม่จำเป็นจะต้องทำการเปิดการใช้งาน Hosting Account เพิ่ม หรือเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 2. SSL Free ปัจจุบันเรื่องของ security มีบทบาทอย่างมาก ดังนั้นทาง Netway Shared Hosting จึงมี Free SSL ให้ทางลูกค้าทันทีเมื่อทำการเปิดบริการ Hosting Account เพื่อให้เว็บไซต์ของท่านมีความน่าเชื่อถือ 3. Security And Performance by CloudLinux ตัว CloudLinux เป็นระบบบนระดับ OS ที่ช่วยให้ Netway Shared Hosting มีความเสถียรภาพสูง โดยควบคุมการใช้งานทรัพยากรของแต่ละ Hosting Account ให้ใช้งานในขอบเขตที่กำหนดไว้ ซึ่งถ้า Hosting Account ใดบนเครื่องเกิดปัญหาการใช้งานสูงเกินจากที่กำหนดไว้ ก็จะส่งผลกระทบกับ Hosting Account อื่นๆ บนเครื่อง อีกทั้งมีความปลอดภัยสูงไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการ Hardening Kernel รวมทั้งจะมีการใช้งาน CageFS เพื่อช่วยป้องกันช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ด้วย 4. VMware Cloud Technoilogy ระบบ Infra ที่ทาง Netway ให้บริการอยู่บนเครื่อง Server ประสิทธิภาพสูง ทำงานบนเทคโนโลยีของ VMware ซึ่งรองรับการทำ High Availability, Failover และ Load Balancing ทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถทำงานได้ต่อเนื่อง ไม่สะดุด 5. Best Support ด้วยบริการกว่า 20 ปี Netway Communication มีทีมงานวิศวกรมืออาชีพคอยให้กับบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่เว้นวันหยุดราชการ โดยลูกค้าสามารถติดต่อได้ผ่าน Hot Line : 02-055-1095 – 64, Live Chat netway.co.th, Email Ticket 6. Best Backup ข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายไปไหน เพราะทางบริษัทฯ ทำการสำรองข้อมูลทุกวัน (Daily Backup) เก็บไว้ 5 Retention/วัน และทุกวันที่ 1 และ 15 ของเดือน ยังมีการสำรองข้อมูลอีก 1 Retention อีกด้วย ซึ่งหาเกิดกรณีข้อมูลสูญหาย หรือถูกลบในช่วงเวลาที่มีการ backup ซึ่งมั่นใจได้ว่าข้อมูลสามารถกู้ข้อมูลได้แน่นอน
เอกสาร: Linux Shared Hosting Datasheet ภาษา: ไทย รูปแบบ: PDF Format (2 หน้า) ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสาร : สำหรับผู้สนใจทั่วไป เกี่ยวกับฟีเจอร์, ฟังก์ชั่นการทำงานและราคาของแพลนต่างๆ ของ Linux Shared Hosting เพื่อประกอบการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
สำหรับในกรณีที่ต้องการดูพื้นที่การใช้งานในส่วนของ Disk Usage ให้ตรงกับปัจจุบัน ที่มีการแก้ไขเพิ่มลบข้อมูลไป ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลไฟล์เว็บไซต์ และ Database โดยสามารถทำได้โดยการใช้งานคำสั่งด้านล่างนี้ /usr/local/cpanel/scripts/update_db_cache ซึ่งปกติการทำงานของระบบจะทำการอัพเดตพื้นที่ทั้งหมดทุก ๆ 4 ชั่วโมง หรือ หากต้องการใช้งานหรือดู ณ เวลานั้นๆ สามารถ ใช้คำสั่งนี้ได้เลย
ปัญหา หากลูกค้าต้องการ Block ไม่ให้ Domain ที่ใช้งานส่งไปหาบางปลายทางได้หรือไม่ต้องการให้ Domain ของลูกค้าส่งไปที่ปลายทางนั้นๆ วิธีการแก้ไขปัญหา 1. เข้าไปที่ WHM >> Service Configuration >> Exim Configuration Manager ตรวจสอบในส่วนของ System Filter File ว่าอ่านค่า config จากไฟล์ใด 2. ทำการแก้ไขไฟล์ config ที่กำหนด 3. ทำการเพิ่มข้อมูล if ("$header_to:, $header_cc:" contains "@netway.co.th") then seen finish endif 4. ผลรับที่ได้หลังจากดำเนินการ
ปัญหา mail box แบบ mdbox อ่าน email ไม่ได้ ทางแก้ปัญหา วิธีการแก้ไข mail box แบบ mdbox อ่าน email ไม่ได้ ให้เข้าไปที่ mailbox ของ user นั้น จะมีไฟล์ ที่ชื่อว่า dovecot.map.index.log กับ dovecot.map.index เก็บไว้ในโฟลเดอร์ storage ของ email account ซึ่งถ้าเกิดปัญหาให้ลบไฟล์นี้ออกไปครับ แล้ว login ผ่าน webmail แล้วลองคลิ๊กอ่าน email ใหม่ตัวระบบจะทำการสร้าง index files ขึ้นมาให้ใหม่ user ก็จะใช้งานได้ตามปกติครับ จากในรูป m.1 m.2 m.3 จะเป็นไฟล์ข้อมูล email ครับ แล้วไฟล์ dovecot.map.index dovecot.map.index.log นี้จะเป็นตัวแยก email แต่ล่ะ email ซึ่งถ้าไฟล์ข้อมูลไม่หายไปข้อความก็จะแสดงผลได้เหมือนเดิม สาเหตุของปัญหา index files corrupted เลยทำให้ไม่สามารถอ่าน email ได้