หมวด Email Management Tools (จัดการอีเมล์) ในส่วนของโหมดนี้จะเป็นการตั้งค่าการใช้งานต่างๆ เกี่ยวกับอีเมลนะครับ เช่น เพิ่ม Email Account, ลบ Email Account, ทำ Email Forwarders, สร้าง Mailling List, บล็อคอีเมล และอื่นๆ โดยสามารถดูวิธีใช้งานเมนูต่างๆ ได้ตามด้านล่างเลยนะครับ Email Accounts เมนูนี้มีไว้สำหรับสร้าง และ ลบ Email Account นะครับ โดยผมจะแบ่งเป็น 2 หัวข้อตามด้านล่างครับ 1. การสร้าง e-mail account ให้ใส่ชื่อ account และตั้ง password และกำหนด Quota เมลล์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “Create Account” ก็จะสามารถสร้างอีเมลได้แล้วครับ ตัวอย่างข้อมูลที่ต้องกรอกตามด้านล่างครับ หมายเหตุ: ในส่วนของการตั้งรหัสผ่านจะต้องตั้งให้ระบบความยากเกินกว่า 70 นะครับ 2. การลบ e-mail account ในส่วนนี้หลังจากลูกค้ากดเข้ามาที่เมนู Email Accounts แล้วให้เลื่อนลงมาด้านล่างครับ แล้วหาชื่อ email account ที่เราต้องการจะลบ แล้วกด "Delete" ที่ข้างหลัง Account ที่ต้องการจะลบครับ Autoresponders เมนูนี้จะไว้ใช้สำหรับตั้งอีเมลตอบกลับอัตโนมัตินะครับ การตอบกลับอัตโนมัติ หมายถึง การติดตั้งระบบตอบรับอัตโนมัติ โดยอีเมล์ที่ส่งไปยังอีเมล์แอดเดรสที่รับการติดตั้งตัวตอบรับ อัตโนมัติไว้นั้น จะได้รับอีเมล์ตอบกลับจาก server ในทันที โดยข้อความของอีเมล์ที่ตอบกลับไปสามารถกำหนดได้จากเมนูนี้ครับ โดยวิธีการใช้งานลูกค้าสามารถดูได้ตามลิ้งนี้นะครับ >> คลิกที่นี่ Track Delivery เมนูนี้จะไว้ใช้สำหรับตรวจสอบสถานะอีเมลที่เราส่งออกไปนะครับ ว่าถึงผู้รับหรือไม่ครับ โดยให้กรอกอีเมลปลายทางที่เราส่งไปหาตรงช่อง Recipient Email (optional) แล้วกด Run Report ครับ หมายเหตุ: ข้อมูลในส่วนนี้จะสามารถตรวจสอบได้ 10 วันย้อนหลัง หลังจากทำการส่งอีเมลไปแล้วนะครับ Authentication เมนู Authemtication นั้นจะมีไว้สำหรับเปิดค่า Authen เพื่อใช้ยืนยันตัวตนเวลาส่งอีเมลออกไปนะครับ โดยจะสามารถเปิดได้ 2 ค่าคือ SPF (Sender Policy Framework) และ DKIM (Domain Keys Identified Mail) ในส่วนของวิธีการใช้งานนั้นให้เข้าไปที่เมนู Authentication ตรวจสอบตรงค่า DKIM และ SPF ครับ ว่าถูกเปิดไว้แล้วหรือไม่ วิธีตรวจสอบคือให้สังเกตุตรง Status ของค่านั้นๆ ถ้าเกิดขึ้นเป็นค่าว่า Disabled แสดงว่ายังไม่ได้เปิดการใช้งานครับ ให้ลูกค้ากด Enable ตรงปุ่มสีฟ้าๆ เพื่อเปิดการใช้งาน หลังจากเปิดแเรียบร้อยแล้วครับตรง Status จะเปลื่ยนเป็าคำว่า Enable ดูตัวอย่างได้ตามรูปภาพด้านล่างครับ (ในส่วนนี้ค่า DKIM ถูกเปิดไว้อยู่แล้วจะขึ้น Status:Enabled Active (DNS Check Passed) และค่า SPF ยังไม่ได้ถูกเปิดจะขึ้นเป็น Status: Disabled ครับ) Encryption เมนูนี้มีไว้ใช้สำหรับสร้าง “public key” หรือ “private key” ขึ้นมาบน Host ของเราเพื่อใช้งาน SSL Certificate นะครับ ซึ่งในส่วนนี้ลูกค้าสามารถ Generate Key ขึ้นเองได้จากระบบ cPanel หรือจะ Import Key จากที่อื่นเข้ามาก็สามารถทำได้ครับ ตัวอย่างรูปแบบเมนูตามรูปภาพด้านล่างครับ Forwarders เมนูนี้จะไว้ใช้สำหรับการทำอีเมล Forwards นะครับ Forwarder Email หมายถึง การส่งต่อข้อความอีเมล์จาก บัญชีอีเมล์หนึ่ง ไปยังอีกบัญชีหนึ่ง โดยอัตโนมัติ ซึ่งข้อความนั้นจะส่งไปถึงทั้งสองบัญชีอีเมล์ (ได้รับเมล์ทั้งคู่) เช่น ลูกค้ามี Email หลักคือ sale@yourdomain.com และทำการตั้งค่า Forwarder ไว้ให้ส่งต่อไปยังอีเมลอื่นๆ เช่น john@yourdomain.com, steve@yourdomain.com, robert@yourdomain.com เมื่อมีคนส่งอีเมลมาที่ sale@yourdomain.com ก็จะมีการส่งต่ออีเมลไปที่ทั้ง 3 Email Account ที่เราตั้งไว้ก่อนหน้านี้ด้วย รวมถึง Account หลัก sale@yourdomain.com ก็จะได้รับอีเมลครับ (ได้รับทั้งหมด 4 Account) ใน่สวนของวิธีการทำ Forwarder Email ลูกค้าสามารถดูได้ตามคู่มือนี้นะครับ >> คลิกที่นี่ Default Address เมนูนี้จะไว้ตั้งค่าสำหรับเวลาที่มีคนส่งอีเมลมาที่ Account ของเราแต่ Account นั้นไม่มีอยู่จริง เราสามารถทำให้อีเมลฉบับนั้นตีกลับไปหาผู้ส่งและแจ้ง Error ไปหาผู้ส่งตามปกติ หรือ เราจะทำการ Forward อีเมลฉบับนั้นไปที่ Email อื่นก็ได้ครับ ในส่วนนี้ลูกค้าสามารถดูวิธีการตั้งค่าได้ตามด้านล่างครับ 1. ในกรณีที่มีคนส่งเข้ามาแล้ว Account นั้นไม่มีอยู่จริง เราสามารถทำให้อีเมลฉบับนั้นตีกลับไปหาผู้ส่งและแจ้ง Error ไปหาผู้ส่งตามปกติได้ โดยการกด Ckeck box ตรงคำว่า Discard the email while your server processes it by SMTP time with an error message. ครับ โดยเราสามารถกำหนดข้อความที่จะตีกลับไปหาผู้ส่งได้ ตรงช่อง Failure Message (seen by sender) ซึ่งโดยปกติแล้วจะใส่เป็น No Such User Here = ไม่มี Account ดังกล่าวอยู่จริงครับ 2. ถ้าลูกค้าต้องการ Forward อีเมลฉบับนั้นไปที่ Email อื่น สามารถทำได้โดยการ Check box ตรงคำว่า Forward to Email Address ครับ เสร็จแล้วให้กำหนดอีเมลที่เราต้องการที่จะส่งไปหาตรงช่อง Forward to Email Address: หมายเหตุ: ในส่วนนี้ลูกค้าสามารถเลือกได้อย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้นนะครับ ว่าจะให้อีเมลตีกลับไปหาผู้ส่ง หรือจะให้อีเมลฉบับนั้นส่งต่อไปที่อีเมลอื่นแทน Global Email Filters เมนูนี้จะมีไว้สำหรับการตั้งค่า Block อีเมลนะครับ ซึ่งอีเมลที่เรา Block ไปนั้นจะส่งผลโดยรวมต่อทุก Account ที่เป็น @domainname.com (*@domainname.com) ของเราครับ Email Filters เมนูนี้จะมีไว้สำหรับตั้งค่า Block อีเมล เหมือนกับเมนู Global Email Filters นะครับ ซึ่งจะแตกต่างกันแค่ Email Filters นั้นจะทำงานในระดับ Account เช่น เราสามารถเข้าไปตั้งค่า Block Email โดยให้ Block เฉพาะ Account ที่เราใช้งานเท่านั้น เช่น info@domainname.com, admin@domainname.com โดยจะไม่ส่งผลรวมต่อทุกอีเมลใน โดเมนของเราครับ โดยวิธีการใช้งานจะต้องเข้าไปสร้าง Rules เหมือนการใช้งานเมนู Global Email Filters ตามรายละเอียดข้างบนเลยครับ หมวด Email Management Tools (จัดการอีเมล์)
เมนู Sub Domain โดเมนย่อย ในส่วนของเมนู Subdomain คุณสามารถสร้างโดเมนย่อย ( Sub domain ) และสามารถจัดการโดเมนย่อยของคุณได้เช่น ส่งต่อไปยัง URL Webpage ใดๆ ให้เลือก “Manage Redirection” เมนู Aliases Domains โดเมนร่วม ในกรณีที่คุณใช้ Package Host ที่สามารถ Share Hosting ใช้ร่วมกันหลายโดเมนได้ คุณสามารถเข้ามาเพิ่ม/ ตรวจสอบโดเมนที่เป็นโดเมนร่วมได้ที่เมนู Aliases นี้ ซึ่งโดเมนร่วมที่ระบุเข้ามานั้น ต้องทำการเปลี่ยนค่า DNS โดเมนร่วมจึงจะสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ และสามารถใช้หน้าเว็บเพจร่วมกันได้
หมวด Databases ( ฐานข้อมูล ) เมนู phpMyAdmin เมื่อคุณต้องการสร้างฐานข้อมูลให้คุณพิมพ์ชื่อฐานข้อมูลที่ต้องการลงไปใน ช่องสร้างฐานข้อมูลใหม่ เช่น ต้องการชื่อ webexp_xmb1 ก็พิมพ์ชื่อใส่ลงไปในช่องสร้างฐานข้อมูลใหม่ เมนู My SQL Databases ฐานข้อมูล My SQL ในส่วนนี้เราสามารถสร้างฐานข้อมูล MySQL โดยให้พิมชื่อฐานข้อมูล ลงไปในฐานข้อมูลใหม่ จากนั้นให้คลิ๊กที่ “สร้างฐานข้อมูล” ก็จะได้ดังรูป ส่วนการตรวจสอบฐานข้อมูลก็ให้ทำการเลือกฐานข้อมูล ในช่อง Check DB จากนั้นให้คลิ๊กที่ “Check DB” ก็จะได้ดังรูป ในการซ่อมแซมฐานข้อมูลให้เลือกฐานข้อมูลในช่อง “Repair DB” จากนั้นให้คลิ๊ก “Repair DB” ก็จะได้ดังรูป ในส่วนของผู้ใช้ MySQL จะเห็นว่ามีผู้ใช้ฐานข้อมูล MySQL อยู่ในตาราง ผู้ใช้ ซึ่งเราสามารถลบผู้ใช้นี้ได้โดยให้คลิ๊กลบผู้ใช้ในช่องลบ ส่วนการเพิ่มผู้ใช้ให้เลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน จากนั้นให้กดที่ “สร้างผู้ใช้” หลังจากนั้นจะมีการแจ้งว่าผู้ใช้และรหัสผ่านได้มีการสร้างขึ้นดังรูป จากนั้นให้เลือกผู้ใช้และฐานข้อมูล แล้วให้กดปุ่ม “เพิ่ม” เมื่อทำการยืนยันผู้ใช้ที่สามารถเข้าใช้ฐานข้อมูลแล้วก็เป็นการกำหนดสิทธิ์ ของผู้ใช้ดังรูป เมื่อทำการกำหนดสิทธิ์เสร็จแล้วก็จะได้ดังรูป เมนู MySQL Database Wizard ในส่วนของ MySQL Database Wizard เริ่มแรกจะต้องทำการสร้างฐานข้อมูล โดยต้องกำหนดชื่อในช่อง “ฐานข้อมูลใหม่” แล้วกดขั้นตอนต่อไป จากนั้น จะเข้ามาสู่ในส่วนของการสร้างฐานข้อมูลผู้ใช้ โดยให้กำหนดชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน จากนั้นกดขั้นตอนต่อไป ในส่วนต่อไปนี้ จะเป็นการกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้ ที่จะเข้าใช้งานฐานข้อมูลนี้ทำอะไรได้บ้าง เช่น ลบข้อมูลในฐานข้อมูล สร้างข้อมูลเพิ่มในฐานข้อมูล เป็นต้น เมื่อกดขั้นต่อไปก็จะเสร็จสิ้นการสร้างฐานข้อมูล MySQL Database Wizard ก็จะได้ ดังรูป
เมนูการใช้งานในหมวด Files (แฟ้มข้อมูล) บน cPanel 1. เมนู File manager การจัดการแฟ้มข้อมูล เมื่อคลิ๊กเข้ามาก็จะได้ดังรูป ในส่วนนี้จะเป็นเหมือนกับการใช้งาน explore ในระบบปฏิบัติการ windows ซึ่งคุณสามาถเข้าไปจัดการกับแฟ้มข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ ได้อย่างง่ายดาย โดยผ่านเมนูนี้ ซึ่งในเมนู นี้ยังสามารถให้คุณกำหนด permission ของ แฟ้มข้อมูลของคุณได้ ตรงนี้รวมถึงการแก้ไข เปลี่ยนแปลง สร้างไฟล์ของคุณได้จากเมนูนี้ 2. เมนู Images การจัดการรูปภาพ เมื่อคลิ๊กเข้ามาก็จะได้ดังรูป - Thumbnailer = เป็นการสร้าง Directory เพื่อจัดเก็บไฟล์รูปภาพต่างๆ - Scaler = เป็นการเปลี่ยนขนาดของรูปภาพให้มีความเหมาะสม - Converter = เป็นการเปลี่ยนนามสกุลของไฟล์หรือประเภทของไฟล์ เช่น .JPG, .GIF และ .PNG เป็นต้น 3. เมนู Directory Privacy การจัดการความเป็นส่วนตัวของ Diretory เมื่อคลิ๊กเข้ามาก็จะได้ดังรูป เป็นการตั้งรหัสผ่านเพื่อป้องกัน Directory ของคุณ เมื่อคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ผู้ใช้ที่พยายามที่จะเปิดโฟลเดอร์ที่มีการป้องกันจะต้องทำการป้อน Username / Password ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณ 4. เมนู Disk Space Usage ตรวจสอบการใช้งาน พื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์ ในส่วนนี้จะเป็นการดูว่าคุณใช้พื้นที่บน server ไปแล้วเท่าไหร่ ใช้ส่วนไหนไปบ้าง สามารถดูได้จากเมนูนี้ สามารถตรวจสอบพื้นที่การใช้งานบน server ได้ ด้วยการเลือกดูตามเงื่อนไขต่างๆ ได้แก่ - แสดง Parent Directories - ซ่อน Parent Directories - แสดง Top Level - เคลียร์ไฟล์ที่มีการใช้ Cache - ซ่อนไฟล์ขนาดเล็ก - แสดงไฟล์ขนาดเล็ก - แสดงขนาดของไฟล์เป็น Bytes - แสดงขนาดของไฟล์เป็น Megabytes 5. เมนู Web Disk ในส่วนนี้เป็นการใช้งาน webdisk ซึ่งก็เหมือนกับการ map network drive มาไว้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราโดยในขั้นแรกเราจะต้องทำการสร้าง account ที่จะเข้าใช้งาน ซึ่งในการสร้าง account นี้รหัสผ่านจะต้องมีค่า 60 ขึ้นไป ถึงจะทำการสร้าง account ได้ และเมื่อทำการสร้าง account เสร็จแล้วก็จะมาที่หน้าเพจดังรูป จากนั้นให้เลือก ระบบปฏิบัติการที่จะใช้ (ในที่นี้จะยกตัวอย่างการใช้งาน windows XP) เมื่อทำการเลือกระบบปฏิบัติการเสร็จแล้วให้ทำการดาวน์โหลด ไฟล์นั้นมาเก็บไว้ในเครื่อง จากนั้นให้ทำการเปิดไฟล์นั้นขึ้นมา *หมายเหตุ* บางทีโปรแกรม Anti virus ในเครื่องจะถามว่าจะยอมให้ script ไฟล์ต่อไปนี้ทำงานหรือไม่ ให้เราตอบยอมรับ ให้มันทำงาน หลังจากนั้นให้ ใส่ชื่อและรหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อเข้าใช้งาน หลังจากนั้นจะเห็นว่ามีพื้นที่ให้สามารถใช้งานได้ ซึ่งพื้นที่นี้ก็คือพื้นที่บน server ของคุณ โดยคุณสามารถ drag และ drop ไฟล์ที่จะนำขึ้น ไปไว้บน server ได้จากที่นี้ หรือลบได้จากที่นี้เหมือนกัน และเมื่อจะใช้งานครั้งต่อไปก็สามารถเข้าใช้งาน โดยการ double-click ที่ short cut และให้ใส่ ชื่อและรหัสผ่านผู้ใช้ก็จะสามารถเข้าใช้งานได้ 6. เมนู FTP Account ในที่นี้คุณสามารถสร้าง Account FTP ได้ในส่วนนี้ โดยให้ กำหนดชื่อและรหัสผ่าน จากนั้นให้ระบุไดเรคทอรีที่จะเข้าใช้งาน และ quota ของการใช้งาน ก็จะสามารถเข้าใช้งานโดยผ่านการ FTP ได้ *หมายเหตุ* ในการระบุไดเรคทอรี ถ้าไม่มีการกำหนด ก็จะสามารถเข้าในไดเรคทอรีทั้งหมดได้ 7. เมนู FTP Session Control ผู้ที่เข้าใช้งาน FTP ในที่นี้คุณสามารถดูได้ว่ามีใครที่เข้าใช้งานผ่าน FTP และคุณยังสามารถยกเลิกคนที่ใช้ FTP นั้นได้อีกด้วย 8. เมนู Backups สำรองข้อมูล ที่ server ของเราจะทำการ Back up ข้อมูลของคุณทั้งหมดใน server ให้อัตโนมัติทุกวัน โดยเก็บไว้แยกต่างหากใน Harddisk ของเราโดยเฉพาะ ดังนั้นหากคุณต้องการกู้ข้อมูลเก่าของเมื่อวานกลับมา อันเนื่องมาจากสาเหตุใด ๆ ก็ตาม สามารถทำได้โดย ssdownload file จากที่นี่ โดย ไฟล์ที่ download นั้นจะอยู่ในรูปของ .tar.gz ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการบีบอัดไฟล์บน UNIX คล้ายกับ .zip ซึ่งอยู่บน Windows นั้นเอง คุณสามารถ ขยายไฟล์นี้ บน Windows ได้ เช่นกัน โดยใช้ โปรแกรม winzip หรือ winrar ซึ่งในที่นี้คุณสามารถสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณไปเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของ คุณได้ หรือแม้แต่จะนำข้อมูลกลับมา restore ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ 9. เมนู Backup Wizard ในส่วนของ wizard นี้จะมีทั้งการ สำรองข้อมูล(backup) และการฟื้นฟูข้อมูล(restore) ถ้าคุณเลือกการสำรองข้อมูล(backup) ก็จะได้ดังรูป ในส่วนนี้จะมีการสำรองข้อมูลทั้งหมดกับการสำรองข้อมูลเฉพาะส่วน โดยถ้าเลือกการสำรองข้อมูลทั้งหมด(full backup) ก็จะได้ดังรูป ในที่นี้เราสามารถทำการสำรองข้อมูล เก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราหรือเลือกจุดหมายปลายทางที่จะเก็บไว้ก็ ได้เช่นถ้ากำหนดให้มีการสำรองข้อมูล Home Directory จะเป็นการ Backup จะเก็บไว้ใน Home Directory ของเว็บคุณซึ่งก็ไป Download เอามาได้ ส่วนการเลือก Remote FTP Server ซึ่งก็หมายถึงคุณต้องการให้ File ที่ Backup เมื่อเสร็จแล้วส่งไปยัง FTP ที่คุณต้องการ หากคุณมี FTP Account อยู่ Server อื่นหรือที่ไหนก็ตามก็ระบุ Option นี้พร้อมใส่ค่า Remote Server (FTP/SCP only): / Remote User (FTP/SCP only): / Remote Password (FTP/SCP only): พร้อมกับ Port สำหรับ FTP ซึ่งปกติก็ 21 ส่วนการสำรองข้อมูลเฉพาะส่วน จะแบ่งออกเป็น 3 ส่วนได้แก่ Home Directory, MySQL Database และ Email Forwarders & Email Filters อย่างเช่นในที่นี้เลือกในส่วนของ MySQL Database ดังรูป ให้ คลิ๊กที่ฐานข้อมูลหลังจากนั้นให้ save ฐานข้อมูลที่จะทำการ backup ไว้ในเครื่อง ส่วนของการ restore ฐานข้อมูลให้กดไปที่ Restore หลัง จากนั้นก็จะมีตัวเลือกให้ เลือกว่าคุณจะเลือก restore อะไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็น Home Directory, MySQL Database และ Email Forwarders & Email Filters ยกตัวอย่างถ้าเลือกทำการ restore home directory ก็จะได้ดังรูป หลังจากนั้นให้คุณทำการ browse หาฐานข้อมูลที่คุณทำการ backup จากนั้นให้ทำการคลิ๊ก upload เมื่อทำการ upload เสร็จก็จะได้ดังรูป 10. เมนู File Restoration เป็นการดึงข้อมูลที่ถูก Backup ไว้บน Server กลับมาเมื่อมีความผิดหลาดหรือดำเนินการผิดพลาดในส่วนของไฟล์ *หมายเหตุ* ในส่วนของเมนู File Restoration นั้นต้องสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ว่าได้มีการเปิดค่า Backup ไว้หรือไม่้ทุกครั้ง
สำหรับผู้ที่ใช้งาน cPanel Hosting สามารถสร้างผู้ใช้งานฐานข้อมูล เพียงง่ายใน 4 ขั้นตอน ชั้นตอนการสร้างผู้ใช้งานฐานข้อมูล cPanel Hosting เปิดบราวเซอร์ที่คุณใช้งานเช่น Google Chrome, Firefox หรือ Internet Expoler ชื่อเวบไซต์(โดเมน) ของท่านตัวอย่างเช่น yourwebsite.com/cpanel 3. ไปที่เมนู MySQL® Databases 4. ทำการสร้างชื่อ User และ Password ที่ MySQL Users รับชม Video >