Netway Support Center

เราพร้อมบริการคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

"บริการหลังการขาย คือหัวใจหลักของเรา"

ส่งคำร้องขอ

Payment & Invoices

Products Knowledge

Hosting

VPS

Dedicated Server

VMware

Technical Knowledge

Website/Install Application & FTP

ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับเว็บไซต์ วิธี Install Applications และ FTP

อ่านเพิ่มเติม

Linux Technical Knowledge

ความรู้ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหา OS Linux Server

อ่านเพิ่มเติม

Windows Technical Knowledge

ความรู้ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหา OS Windows Server

อ่านเพิ่มเติม

Database

ความรู้ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหา Database

อ่านเพิ่มเติม

Blog list (0)

Windows Dedicated Server Datasheet

on 2021-01-07 19:05:30 by Admin Istrator

Posted in Datasheet

เอกสาร: Windows Dedicated Server Datasheet ภาษา: ไทย รูปแบบ: PDF Format (4 หน้า) ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสาร: สำหรับผู้ประกอบการ องค์กรภาครัฐและเอกชน เกี่ยวกับฟีเจอร์, ฟังก์ชั่นการทำงานและราคาของแพลนต่างๆ ของ Windows Dedicated Server เพื่อประกอบการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ควรเลือกบริการแบบไหนระหว่าง VPS, VMware และ Dedicated Server

on 2021-01-07 19:05:25 by Admin Istrator

Posted in How-to

ควรเลือกบริการแบบไหนระหว่าง VPS, VMware VPS และ Dedicated Server เลือกใช้บริการให้เหมาะกับความต้องการและงบประมาณดังนี้ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและเริ่มต้น หากต้องการ Server ส่วนตัว มีปริมาณการใช้งานไม่สูงมากนัก ต้องการเพิ่มและลดปริมาณ Resource ได้ตามที่ต้องการ สามารถปรับแต่ง Configuration ได้เช่นเดียวกับ Dedicated Server แต่มีงบประมาณจำกัด ให้เลือกบริการ VPS สำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ หากต้องการความเสถียร ความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุด สามารถเพิ่มลด Resource ได้ตามที่ต้องการ และระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลา ให้เลือกบริการ VMware หากต้องการใช้งานเครื่อง Server อย่างเต็มประสิทธิภาพ ต้องการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล รวมถึงความต้องการยืดหยุ่นในการปรับแต่ง Server และมีงบประมาณระดับหนึ่ง ให้เลือก Dedicated Server แต่ละบริการสามารถ Upgrade และ Downgrade ได้ในอนาคต ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้งาน การเลือกใช้บริการให้เหมาะสม จะทำให้ได้ Server ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เหมาะสมกับงานมากที่สุด ช่วยประหยัดงบประมาณและลดระยะเวลาในการดำเนินการได้อย่างมาก ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติมระหว่างบริการ VPS, VMware และDedicated Server มีดังนี้ งบประมาณ ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องประเมินถึงความต้องการของระบบ ความสำคัญของข้อมูลและความสามารถในการบริหารจัดการของบุคลากร แล้วจึงเลือกบริการให้เหมาะสมกับความต้องการ เนื่องจากแต่ละบริการมีราคาที่แตกต่างกัน ความเสถียรและความพร้อมใช้งาน ทุกบริการสามารถการันตี Uptime ได้ แต่ความสามารถในการรองรับการทำ High Availability จะมีเฉพาะบน VMware VPS การดูแลและการบริหารจัดการ ความสามารถในการจัดการระบบด้วยตัวเอง เฉพาะบริการ VPS และ VMware VPS จะมี Managment Portal สำหรับบริหารจัดการระบบ ทำให้สามารถจัดการเครื่องของเราได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะเป็นการ Reboot, Shutdown, Start หรือ Console เป็นต้น ความสามารถในการขยายระบบ บริการ Dedicated Server อาจมีข้อจำกัดเรื่องการขยายขนาดของระบบ จึงควรพิจารณา VMware VPS หากต้องการความยืดหยุ่นในการขยายระบบสูง

ยกเลิกบริการ Windows Dedicated Server

on 2021-01-07 19:05:21 by Admin Istrator

Posted in Service Request

1. รายละเอียดบริการ อธิบายถึงการยกเลิกบริการ Windows Dedicated Server เนื่องจากผู้ใช้บริการขอยกเลิกบริการ, ผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ, ผู้ใช้บริการค้างชำระค่าบริการเกินกว่า 30 วัน เป็นต้น 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. เงื่อนไขในการร้องขอ กรณียกเลิกเนื่องจากหมดอายุสัญญา เป็นการยกเลิกบริการเนื่องจากระยะสัญญาสิ้นสุดลงและลูกค้าไม่ดำเนินการต่ออายุสัญญา โดยผู้ใช้บริการต้องแจ้งยกเลิกบริการก่อนที่บริการจะหมดอายุ 30 วัน เป็นลายลักษณ์อักษรทาง E-mail จาก Main Contact เท่านั้น กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการไม่ดำเนินการแก้ไขส่วนที่ผิดเงื่อนไขในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการและจะคืนค่าบริการในส่วนที่เหลือทั้งหมด ยกเว้นค่าติดตั้งและค่าดำเนินการอื่นๆ 4. ขั้นตอนการร้องขอ ส่งอีเมล์ยกเลิกมาที่ support@netway.co.th แจ้งความประสงค์ว่าต้องการยกเลิกสัญญา โดยให้ระบุวันที่ที่ต้องการยกเลิกให้ชัดเจน 5. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการร้องขอบริการ การยกเลิกบริการต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น การยกเลิกบริการต้องแจ้งก่อนอย่างน้อย 30 วันทำการ การขอคืนเงินจะคืนตามรอบที่ยังไม่ได้ใช้งาน ยกเว้นค่าติดตั้งและค่าบริการอื่นๆ หลังยกเลิกบริการข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติใน 30 วัน อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ ที่นี่

การ Unsuspend Windows Dedicated Server

on 2021-01-07 19:05:17 by Admin Istrator

Posted in Service Request

1. รายละเอียดการ Unsuspend อธิบายขั้นตอนการร้องขอ Unsuspend หรือยกเลิกการระงับการให้บริการ สำหรับบริการ Windows Dedicated Server เพื่อให้ระบบสามารถทำงานต่อไปได้ 2. เงื่อนไขการ Unsuspend การ Unsuspend จะดำเนินการเมื่อผู้ใช้บริการปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขหลักๆ ดังนี้คือ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ดำเนินการชำระค่าบริการตามจำนวนที่เรียกเก็บในใบแจ้งหนี้และไม่มียอดค้างชำระคงเหลือในบริการนั้นๆ กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการยกเลิกหรือแก้ไขส่วนของบริการที่ผิดเงื่อนไขและแจ้งต่อผู้ให้บริการตรวจสอบ และผู้ใช้บริการยืนยันว่าปัญหานั้นจะไม่เกิดขึ้นอีก 3. ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อแจ้ง Unsuspend โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095 แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไข ในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผ่ิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend 4. ข้อห้ามในการใช้บริการ ข้อห้ามและเงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องระงับการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 15 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ หลังครบกำหนดชำระ

การ Suspend Windows Dedicated Server

on 2021-01-07 19:05:12 by Admin Istrator

Posted in Service Request

1. รายละเอียดการ Suspend เพื่อให้ทราบเหตุผล ขั้นตอนการปฏิบัติและการป้องกันการถูก Suspend สำหรับบริการ Windows Dedicated Server 2. เงื่อนไขการ Suspend ไม่ได้ชำระค่าบริการ หรือแจ้งต่ออายุบริการ ตามระยะสัญญาที่กำหนด ทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ 3. ขั้นตอนปฏิบัติเมื่อถูก Suspend โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095 แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไขในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผ่ิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend 4. ข้อห้ามในการใช้บริการ ข้อห้ามและเงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องระงับการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 15 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการหลังครบกำหนดชำระ

Welcome to My Website

This is a text box. Write your own content here. This is an excellent place for you to add a paragraph.

ค้นหาโดเมนว่าง

Good to Know

บริการ

ราคา

Netway Support Center

เราพร้อมบริการคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

Payment & Invoices

Products Knowledge

Email

Microsoft

Zendesk

Marketing Tools

Other Cloud Products

Technical Knowledge

Website/Install Application & FTP

Linux Technical Knowledge

Windows Technical Knowledge

Database

Blog list (0)

Partners

Latest Promo

Latest News

Latest Blog

#มีครบจบที่เดียว

Payment Channels

Delivery Services

Verified by

บริการลูกค้า

เกี่ยวกับ Netway

บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด