Datacenter ตั้งอยู่ที่ไหน Netway มี Datacenter ใช้บริการภายใต้การดูแลของบริษัท Proen Internet ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบครบวงจร (ISP) ให้บริการผ่านโครงข่าย Fiber Optic ที่มีประสิทธิภาพสูง ทั้งยังได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 - Information Security Management System (ISMS) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่บริษัทชั้นนำให้ความสำคัญ มุ่งเน้นการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลในระบบ ด้วยการนำเอามาตรฐานดังกล่าวมาเป็นแนวทางดำเนินงานของการให้บริการศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Data Center) เพื่อให้ได้บริการที่ได้มาตรฐานแก่ลูกค้าและตรงตามมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมทั้งมาตรฐาน Data Center Tier III ตั้งอยู่ที่ศูนย์กลางการให้บริการอินเตอร์เน็ตแห่งประเทศไทย CAT IDC ภายในอาคาร กสท โทรคมนาคม บางรัก เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงของบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) มี Uptime Guarantee ไหม Netway รับประกันค่าเฉลี่ยในการ Uptime 99.9% ทั้งนี้ลูกค้าสามารถศึกษาเงื่อนไขการให้บริการได้จาก Link มีบริการ Managed Server Services หรือไม่ Netway มีบริการ Managed Server Services สำหรับให้บริการ ลูกค้าสามารถศึกษาความแตกต่างในแต่ละบริการได้ ที่นี่ มีบริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงไหม หรือมีเงื่อนไขอะไรบ้าง Netway มีบริการช่วยเหลือ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคให้กับลูกค้าทั้งทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-055-1095 และผ่านทาง Email โดยส่งอีเมลล์เข้ามาที่ support@netway.co.th ได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้เงื่อนไขบริการ Managed Server Services Windows SPLA License คืออะไร สามารถ Update ได้ไหม? Windows SPLA License หรือ Microsoft Service Provider License Agreement คือการซื้อ License แบบเช่าใช้รายเดือนผ่านผู้ให้บริการที่สามารถออก License ให้ได้ จึงเป็น Windows ลิขสิทธิ์แท้จาก Microsoft สามารถ Update ได้เหมือนการซื้อ Windows License แบบทั่วไปได้เลย ทำไม License Windows ราคาถูก ของแท้รึเปล่า? Windows ของเราเป็นลิขสิทธิ์แท้จาก Microsoft ด้วย Windows SPLA License ซึ่งเป็นลักษณะการเช่าใช้แบบรายเดือน จึงทำให้ราคาถูกกว่าการซื้อแบบทั่วไป นอกจากนี้ยังมี Microsoft SQL License สำหรับเช่าใช้แบบรายเดือนเช่นเดียวกัน พิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการกับเราเท่านั้น ใช้ Control Panel อะไร และมีแบบฟรีไหม สำหรับ Windows Server เรามีบริการ Plesk Control Panel ที่นิยมในระดับสากล ในราคาเริ่มต้นเพียง 520 บาท/เดือน จะย้าย Hosting, VPS หรือ Dedicated Server จากที่อื่นมา Netway ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างและมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ สำหรับลูกค้าใหม่ Netway มีบริการ Migrate มาที่ Dedicated Server ของ Netway ฟรีโดยไม่มีเงื่อนไข ยกเว้นข้อมูลอีเมล์ ลูกค้าต้องเป็นคนดำเนินการ Backup และ Restore เอง แต่ Netway จะพร้อมให้คำแนะนำจนกระทั่งการดำเนินการเสร็จสิ้น รวมถึงยินดีให้คำแนะนำกรณี Website, Database Error อันเกิดจาก Environment ที่แตกต่างกัน และสำหรับลูกค้าเดิมหรือลูกค้าย้ายจาก Shared Hosting, VPS มาที่ Dedicated Server, Netway มีบริการ Migrate ให้ฟรี โดยไม่มีเงื่อนไขเช่นเดียวกัน รวมถึงจะดำเนินการแก้ไข Error ต่างๆ ที่เกิดจาก Environment ที่แตกต่างกันจนกระทั้งเสร็จสิ้นและสามารถใช้งานได้เป็นปกติ เวลาในการติดตั้งและส่งมอบนานไหม? หลังจากได้รับการยืนยันชำระเงินและได้รับเครื่องจากทาง Vendor แล้ว Netway จะพร้อมติดตั้งและส่งมอบให้ลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ยังไม่รวมระยะเวลา Migration จากระบบอื่นมาที่ Dedicated Server
บริการเช่าใช้เครื่อง Server ประสิทธิภาพสูง สำหรับธุรกิจขนาดกลางจนถึงระดับ Enterprise ที่ให้คุณสามารถเลือกสรรทรัพยากรให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ รองรับการติดตั้งสำหรับ Linux หลากหลาย Distro เช่น Ubuntu, CentOS, Fedora หรือ Suse เป็นต้น พร้อม Control Panel ที่นิยมในระดับสากลทั้ง cPanel, DirectAdmin และ Plesk Panel เป็นต้น เหมาะกับ Application ที่พัฒนาด้วย PHP และ MySQL ในราคาประหยัดช่วยให้คุณสามารถควบคุมและจัดการงบประมาณของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ Features Enterprise-Grade Server ใช้ Server ประสิทธิภาพสูง รองรับ Workload ระดับ Enterprise Tier III Data Center อยู่บน Data Center ที่น่าเชื่อถือและไว้ใจได้ พร้อมมาตฐาน ISO/IEC 27001:2013 Customize and Optimize ปรับแต่ง Server ของคุณให้เต็มประสิทธิภาพตามที่คุณต้องการ 99.9% Network Uptime Guarantee มั่นใจได้ว่าระบบของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง Unlimited Traffic ไม่จำกัด Bandwidth พร้อมรองรับ Dedicated Bandwidth เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจคุณ ซัพพอร์ทชั้นเยี่ยมตลอด 24x7 ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชม. ทุกวัน Managed Server Services (Optional) ให้เราช่วยดูแลเพื่อลดเวลาในการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ของคุณ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติม และราคาได้ที่ https://netway.co.th/linux-dedicated-server
เฉพาะการใช้งานภายใน เมื่อเครื่อง Server มีปัญหา สามารถตรวจสอบ status หน้าเครื่องว่ามีปัญหาอะไรหรือไม่ เสมือนอยู่หน้าเครื่อง Server 1.แจ้งทาง Proen บอกรุ่นเครื่อง Rack ชั้นที่วางของ Rack 2.โปรแกรมสามารถ Download http://203.78.103.85/cn8000.zip ใช้งานได้เฉพาะ windows 3.รายละเอียด Login IP: 203.78.99.44 Port: 9000 Login Kvm Over IPUsername: administratorPassword: zTr3HhMk%&6s@8t
Netway มีบริการช่วยเหลือ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคให้กับลูกค้าทั้งทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-055-1095 และผ่านทาง Email โดยส่งอีเมลล์เข้ามาที่ support@netway.co.th ได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้เงื่อนไขบริการ Manage Server Service
Netway มีบริการ Dedicated IP Address สำหรับให้บริการ กรณีลูกค้าต้องการใช้ IP Address เพิ่มเติม โดยมีค่าบริการ 100 บาทต่อเดือนต่อ 1 IP Address ลูกค้าสามารถร้องขอบริการได้โดยติดต่อ Sales หมายเลขโทรศัพท์ 02-055-1095 และผ่านทาง Email โดยส่งอีเมลล์เข้ามาที่ support@netway.co.th